질문과 답변
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| 제목 | [주문/결제/배송 관련] 카드결제 정상적으로 취소되었습니다. | ||
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| 작성자 | 관리자 | 등록일 | 2010-10-12 |
| 조회 | 26756 | ||
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| 죄송합니다. 고객님 ! 당사 쇼핑몰은 카드결제시 고객님께서 주문취소를 하시면 자동으로 카드결제 취소가 되는 것이 아니고, 담당자가 카드사에 취소 요청을 해야만 취소가 됩니다. 이에 고객님께서 취소하시고 당사에 유선상으로 직접 요청하시면 빨리 처리 됩니다. 고객님의 주문취소사항을 늦게 확인하여 카드결제 취소처리가 늦어지게 됨을 양해 부탁드립니다. 2010.10.15일경에 카드사에서 고객님에게 환불될 예정입니다. 늦어서 죄송합니다. |
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